Новая бонусная программа Traveler’s Coffee Family!
Система лояльности, позволяющая накапливать бонусные баллы и в дальнейшем использовать их для получения скидки при оплате покупки 1бонусный балл=1рублю
1. Карта Traveler’s Coffee Family оформляется в сети наших кофеен Traveler’s Coffee.
Для регистрации в программе необходимо пройти короткую анкету, подтвердить свой номер телефона (анкета по QR-коду в кофейне или по ссылке https://iiko.biz/ru-RU/L/090783)
Подтверждение согласия на вступление в программу лояльности оформляется вводом кода-пароля в нашей анкете, он приходит в СМС на указанный Вами номер телефона.
Привилегии по бонусной карте доступны только держателю карты без права передачи третьим лицам.
Вступая в систему, участник подтверждает полное согласие с настоящими правилами участия и условиями обработки своих персональных данных*
2. Для накопления бонусных баллов, при оплате заказа необходимо предъявлять виртуальную карту Traveler’s Coffee Family
3. Начисление Бонусных баллов происходит в размере от 5% до 15% от чека, в зависимости от ранга участника.
1 ранг -5% кешбэка от заказа, 2 ранг от 7000 тысяч - кешбэк 7%, 3 ранг от 10 000 тысяч - 10% кешбэка, 4 ранг от 15 000 тысяч - 15 %. Достигнутый ранг держится 30 дней, в течение которого его надо подтвердить так же, совершив покупки на сумму ранга
4. Срок жизни накопленных бонусов 6 месяцев
5. Бонусные баллы начисляются на счет участника после оплаты и накапливаются вне зависимости от того, использует ли гость на данный заказ уже накопленные баллы в качестве оплаты. Накопление происходит с суммы оплаченной наличными денежными средствами или банковской картой, т.е. с суммы за вычетом оплаты баллами
6. Бонусные баллы не накапливаются на покупку подарочных сертификатов, услуг и алкогольной продукции (при её наличии), с фирменной посуды, аксессуаров, мерч продукции и бизнес-ланчей
7. Воспользоваться скидкой и оплатить бонусами одновременно невозможно, при использовании скидки-возможно только накопление бонусных баллов
8. Нельзя воспользоваться бонусами при расчете товаров и блюд из категории - кофе розница (кофе в капсулах, дрипах, зёрнах), весовой чай, снэки, напитки розница, посуда, сиропы, мерч, сертификаты, акции/промо, бизнес-ланч, алкоголь
9. Участник может использовать накопленные бонусы, закрывая ими не более 50% суммы в чеке (при наличии необходимого количества бонусных баллов на счету для расчета)
10. Бонусные баллы не обмениваются на наличные денежные средства
11. Акции
Приветственные бонусы - 300 бонусов начисляется единоразово каждому новому участнику в течение трёх дней после регистрации
День рождения - всем участникам в течение 2-х дней до и 2-х дней после дня рождения предоставляется скидка 10% (заказ от или равно 1000руб) и увеличенный кешбэк 20% от суммы заказа. ! Важно, чтобы пользователи, регистрируясь в приложении, вводили дату дня рождения
КУДА ОБРАТИТЬСЯ, ЕСЛИ НЕ НАЧИСЛИЛИ БОНУСЫ?
Если за заказ вам полагаются бонусы, они будут начислены автоматически после оплаты заказа
! Обновите карту в кошельке, чтобы актуализировать баланс, если у вас отключено авто-обновление в телефоне - просто потяните ее вниз.
Если бонусы не пришли после закрытия заказа, обратитесь в службу поддержки - iiko@travelers-coffee.com
Специалисты помогут разобраться в ситуации и начислят вам бонусы вручную.
В форме обращения укажите название заведения, в котором был сделан заказ, номер и сумму заказа, а также свои контактные данные для обратной связи с вами сотрудника технической поддержки.
12. Бонусная программа действует по адресам:
г. Адлер, ул. Парусная, д. 9
г. Горно-Алтайск, Коммунистический проспект, д. 26
г. Грозный, ул. Димаева, д. 14 , Башня Феникс
г. Грозный, проспект Махмуда Эсамбаева, д. 12
г. Москва, ул. Гжатская, д.5 корпус 2
г. Москва, 1-й Котляровский пер., д. 2А/1
г. Калининград, ул. Октябрьская, д.12
г. Кольцово, Новосиб. обл., Кольцово, Никольский проспект, д. 2
г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 95
г. Пенза, ул. Плеханова, д. 14
г. Нижневартовск, ул. Ленина, д. 8, ТЦ Green Park
г. Ноябрьск, ул. Ленина, д. 72
г. Сургут, ул. Югорский тракт, д. 38, ТЦ СитиМолл
г. Ульяновск, Ульяновский проспект, д. 1
г. Ульяновск, ул. Гончарова, д. 21, ТЦ ЦУМ
г. Ульяновск, ул. Александровская, 30Б, Александровский Парк
г. Ульяновск, ул. Карла Либкнехта, д. 19а, ТЦ Созвездие
*Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
Предоставленная держателем карты информация является конфиденциальной и используется только:
· для предоставления владельцам карт возможности принимать участие в специальных мероприятиях, акциях, конкурсах;
· Для связи компании и владельцев карт в рамках новостной рассылки;
· Для улучшения качества услуг;
· Для рекомендации товаров и услуг, которые могут быть интересны владельцу карты;
· Для информирования держателей карт о специальных предложениях и призах от спонсоров.
Пользователь дает согласие на осуществление любых действий в отношении своих персональных данных, необходимых для обеспечения возможности исполнения настоящего Соглашения, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь даёт согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам с целью информирования пользователя в рамках настоящего соглашения, а также об услугах и акциях кофеен Traveler’s Coffee.