Новая бонусная программа Traveler’s Coffee Family!*

Система лояльности, позволяющая накапливать бонусные рубли и в дальнейшем использовать их для получения скидки при оплате покупки 1балл=1рублю 

1. Карта Traveler’s Coffee Family оформляется в сети наших кофеен Traveler’s Coffee. Для этого, пожалуйста, обратитесь к сотруднику кофейни (гость становится участником, заполнив анкету по QR-коду https://iiko.biz/ru-RU/L/090783

Вступая в систему, участник подтверждает полное согласие с настоящими правилами участия и условиями обработки своих персональных данных

2. Для накопления баллов, при оплате заказа необходимо предъявлять виртуальную карту Traveler’s Coffee Family

3. Начисление Бонусных рублей происходит в размере от 5% до 15% от чека, в зависимости от ранга участника.

1 ранг -5% кешбэка от заказа, 2 ранг от 7000 тысяч - кешбэк 7%, 3 ранг от 10 000 тысяч - 10% кешбэка, 4 ранг от 15 000 тысяч - 15 %

Достигнутый ранг держится 1 месяц, в течение которого его надо подтвердить так же, совершив покупки на сумму ранга

4. Срок жизни накопленных бонусов 6 месяцев

5. Бонусные рубли начисляются на счет участника после оплаты и накапливаются вне зависимости от того, использует ли гость на данный заказ уже накопленные бонусы в качестве оплаты

6. Бонусные рубли не накапливаются на покупку подарочных сертификатов, услуг и алкогольной продукции (при её наличии)

7. Воспользоваться скидкой и оплатить бонусами одновременно невозможно, при использовании скидки-возможно только накопление бонусных баллов

8. Нельзя воспользоваться бонусами при расчете товаров и блюд из категории - кофе розница (кофе в капсулах, дрипах, зёрнах), весовой чай, снэки, напитки розница, посуда, сиропы, мерч, сертификаты, акции/промо, бизнес-ланч, алкоголь

9. Участник может использовать накопленные бонусы, закрывая ими не более 50% суммы в чеке (при наличии необходимого количества бонусных баллов на счету для расчета)

6. Акции 

Приветственные бонусы - 300 бонусов начисляется единоразово каждому новому участнику на 3 день после регистрации

День рождения - всем участникам в течение 2х дней до и 2х дней после дня рождения предоставляется скидка 10% (заказ от или равно 1000руб) и увеличенный кэшбэк 20% от суммы заказа. Важно, чтобы пользователи, регистрируясь в приложении, вводили дату дня рождения

КУДА ОБРАТИТЬСЯ, ЕСЛИ НЕ НАЧИСЛИЛИ БОНУСЫ?

Если за заказ вам полагаются бонусы, они будут начислены автоматически после оплаты заказаЕсли бонусы не пришли после закрытия заказа, обратитесь в службу поддержки - iiko@travelers-coffee.com              Специалисты помогут разобраться в ситуации и начислят вам бонусы вручную.В форме обращения укажите название заведения, в котором был сделан заказ, номер и сумму заказа, а также свои контактные данные для обратной связи с вами сотрудника технической поддержки.